viernes, 17 de junio de 2011

Empresas, la comunicación multicultural. "Inclusion social en la diversidad cultural".

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El pluriculturalismo es otro concepto que hace a la cultura organizacional. Comprende el concepto amplificado de diversidad, la fuerza laboral cambia en grandes proporciones, es el agrupamiento de diversas culturas, diversas etnias y diferentes estilos de vida. Multiculturalismo significa la existencia de muchos factores culturales llevados a la organización por personas de diferentes culturas que coexisten bajo una misma organización. Para que una organización pueda valorar la contribución de todos los miembros, entonces su enfoque hacia el culturalismo debe tener en cuenta también temas como la edad y las preferencias sexuales.


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Empresas, la comunicación multicultural.


"Inclusion social en la diversidad cultural".


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Pueblo y Sociedad Noticias. Jueves 16 de junio del 2011.


La dinámica de la Globalización cada vez se siente más y se nota como hay aberturas en los diferentes países que integran este globo terráqueo, donde las empresas nuestro interés en este escrito ejercen roles determinantes en la incidencia económica, política, cultural en todos aquellos países que operan.


Se nota como las empresas transnacionales cada vez más aumentan sus poderes y como ellas inciden de manera determinante en la economía de los países donde se manifiestan, unido además de los efectos que muchas veces generan en el cultural y a la incursión del pluri-culturalismo.


Definitivamente, estamos abierto a la incidencia del pluri culturalismo que puede manifestarse en toda empresa, producto de esta manifestación dinámica de la Globalización, que hace que se manifiesten la afluencia de personas de diferentes países que trabajan en uno específico, por ejemplo, se da mucho en Estados Unidos, Europa e incluso en países latinoamericanos.


Dentro de la cátedra de Tópicos gerenciales del postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo, programa de gerencia de la Calidad y productividad, se ha analizando la alcance, repercusiones que el pluriculturalismo ha ejercido con respecto al comportamiento organizacional.


Respecto a los talleres organizados en la evaluación de estos temas, la participante Lic. Gabriela Toro manifiesta, que se recuerde, que en el siglo XIX, los únicos precursores del pluriculturalismo en el mundo democrático ser Suiza, con su sistema cultural trilingüe, y los Estados Unidos, donde coexistían libremente diversas confesiones religiosas. Fueron también las excepciones a la regla. El tipo de democracia, que predominó hasta el final de la Segunda Guerra Mundial denegaba rígidamente cualquier proyecto de acuerdo multicultural: se apoyaba en la identificación del demos y el ethnos.


Pero ¿Qué es el pluriculturalismo?,. ¿Cuál es su alcance, repercusiones?
Lo podemos entender como el reconocimiento e inclusión social de la diversidad cultural, es decir, el multiculturalismo, por parte de la propia sociedad pero sobre todo, principalmente por el Estado.


este respecto, cabe señalar, que el término surge en el marco de la lucha por la integración racial impulsada firmemente por afroamericanos, así como también la guerra contra la pobreza. Digamos que la acción afirmativa viene a subsanar una especie de deuda social, a grupos históricamente oprimidos, marginados y vejados. Ahora se han llamado “grupos vulnerables” o minoritarios y el abrigo de la discriminación positiva se ha expandido.


Sin embargo, la discriminación positiva en la actualidad, dista mucho de su objetivo inicial, se ha transformado y ha causado una serie de consecuencias separatistas, algo que también debe analizarse, produciendo un abuso del término, ante lo cual diría que lo que habría entonces que priorizar seria justificar suficientemente el grupo al que se le otorga.


El término surge en el marco de la lucha por la integración racial impulsada firmemente por afroamericanos, así como también la guerra contra la pobreza. Digamos que la acción afirmativa viene a subsanar una especie de deuda social, a grupos históricamente oprimidos, marginados y vejados. Ahora se han llamado “grupos vulnerables” o minoritarios y el abrigo de la discriminación positiva se ha expandido.
Sin embargo, la discriminación positiva en la actualidad, dista mucho de su objetivo inicial, se ha transformado y ha causado una serie de consecuencias separatistas, algo que también debe analizarse, produciendo un abuso del término, ante lo cual diría que lo que habría entonces que priorizar seria justificar suficientemente el grupo al que se le otorga.


El pluriculturalismo es otro concepto que hace a la cultura organizacional. Comprende el concepto amplificado de diversidad, la fuerza laboral cambia en grandes proporciones, es el agrupamiento de diversas culturas, diversas etnias y diferentes estilos de vida. Multiculturalismo significa la existencia de muchos factores culturales llevados a la organización por personas de diferentes culturas que coexisten bajo una misma organización. Para que una organización pueda valorar la contribución de todos los miembros, entonces su enfoque hacia el culturalismo debe tener en cuenta también temas como la edad y las preferencias sexuales.


Tiene la ventaja de tomar en consideración la riqueza acumulada en toda la experiencia, sabiduría y comportamiento. Puede manifestarse en toda empresa, producto de esta manifestación dinámica de la Globalización, que hace que se manifiesten la afluencia de personas de diferentes países que trabajan en uno específico.


Los avances tecnológicos de las últimas décadas, la radio y la televisión, el desarrollo la carrera espacial, los medios de transporte masivo, y sobre todo el más importante en los últimos años, la revolución de las comunicaciones basado el poder de las computadoras, constituyen uno de los elementos más importantes en este proceso de pluriculturización que vivimos actualmente.


Taylor Cox (tomado de Stoner et al. 1996:216) plantea seis argumentos que apuntan hacia la necesidad de administrar la diversidad como estrategia que permite, entre otros beneficios, el éxito de la organización. Parafraseando al autor, se establece que la administración de la diversidad cultural logra entre otras cosas:


Mejorar los costes de la organización en relación con empresas que no emprendan acciones orientadas a gestionar la pluralidad. Así mismo ayuda a dar una imagen que permite atraer mejor recurso humano, debido a que se trascienden los estereotipos generados por las diferencias culturales.


Por otro lado, contar con personas de diferentes culturas favorece la perspicacia y sensibilidad necesaria para incursionar en diferentes mercados, debido al conocimiento que tiene el personal expatriado de sus culturas de origen.


Además permite el incentivo a la creatividad para el manejo de la diversidad, y otra de las ventajas que se obtienen al emprender la administración con criterios de pluriculturalismo.


La heterogeneidad de los grupos, permite tener una perspectiva más compleja y diversa para solucionar los problemas, lo que genera mejores decisiones.


La administración de la diversidad flexibiliza la organización para reaccionar ante los cambios a los que esta enfrenta.


En concreto, Taylor Cox (tomado de Stoner et al. 1996:216), reafirma la importancia de administrar la diversidad en un ambiente cada vez más multicultural, sin embargo, el reto se presenta cuando se debe definir qué acciones a emprender para conseguir coexistir, superando las diferencias y las barreras que se erigen como consecuencia de confluir personas de diferentes raíces, sexo, creencias, valores, cultura y procedencia geográfica, en un entorno que supera el físico y trasciende incluso a la virtualidad.


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